Persona & Scenarios: Sekundär

Persona och Scenarios: Sekundär

Båda våra personas är baserade på den målgrupp vi valt att rikta in oss på. Dvs. svenska shoppingturister från mindre städer i åldrarna 15-30 år.
Utifrån interjuverna och field studies vi gjorde på stan så hittade vi på Alma och Pontus och dess scenarion. Scenariona är även de baserade på våra fieldstudies.

I det här inlägget beskrivs Pontus som är våra Persona Sekundär,
Här kan ni läsa om Alma som är våra Primary Persona.

Pontus ”Ponta” Liljegren är född och uppvuxen på

Gotland. Han är 20 år och har nu jobbat ett år på Intersport i Visby efter studenten.

Pontus bor hemma hos sina föräldrar i Visby och har sin pappas sida av släkten i Stockholm. På fritiden så spelar Pontus fotboll i det lokala fotbollslaget Visby AIK men tycker också om att sitta hemma och spela World of Warcraft med sina kompisar på kvällarna.

Även fast Pontus är bosatt på Gotland så tycker han om att komma därifrån ibland för att ha kul med sina kompisar, gå på stan och testa på utelivet på fastlandet. Pontus har nyligen träffat flickvän och känner att utseendet betyder mer än förut och har således fått upp ögonen för kläder och känner att det är bra att förnya garderoben lite då och då. Stockholm har ett klart bättre utbud än de få butikerna i Visby centrum och tillgängligheten gör att Stockholm blir det klart bästa alternativet.

Tekniska färdigheter
Erfaren hobby användare av ny teknik vilket inkluderar
både dator och mobil. Har den näst senaste modellen av Iphone
och ett väl använt 3G abonnemang.

Pontus mål: Hitta nya kläder som inte finns i Visby och samtidigt passa på att ha en bra helg med kompisarna.

Scenario 1 

Scenario: Heldag i Stockholm med kompisarna

Mål: Hitta lite nya kläder och njuta av att vara i storstaden med kompisarna

Det är en tidig lördagsmorgon och Pontus kliver upp ur sängen för att få skjuts ner till båten av sina föräldrar. Han har knappt någon packning utan tar endast med sig det viktigaste: mobil, plånbok, nycklar och ett ombyte. På båten möter han upp sina kompisar och efter en lugn start på båten börjar de diskutera hur de ska lägga upp sin vistelse i Stockholm. De kommer fram till att de ska lämna väskorna på centralstationen för att sedan bege sig ut för att göra stan och se vad som finns. Väl framme i stan känner sig grabbarna hungriga och vill äta innan de börjar titta i affärer. Pontus tar upp sin nya app och genom några få knapptryckningar har han en lista på varierande matställen nära deras position. Grabbarna kommer fram till att de är sugna på tacos och får en vägbeskrivning till närmaste Taco Bar. När de har käkat beger de sig till sina ”standardaffärer” som de alltid kollar när de är i Stockholm. Efter några timmars stövande har de hittat det mesta de var ute efter men innan de åker hem vill de kika på någonting nytt. Pontus tar upp sin nya app och söker på ”modernt herrmode”, han får upp ett antal närliggande affärer med beskrivningar, han diskuterar alternativen med sina kompisar och de bestämmer sig för att gå till nyöppnade ”Volt” som ligger ett kvarter bort

Scenario 2

Scenario: Shoppingweekend i Stockholm med kompisar

Mål: Ha en rolig helg med ”polarna” och kanske hitta lite nya kläder

Pontus och hans kompisar anländer till Stockholm centralstation. De har varit i Stockholm förut och är har tänkt att använda sig av den smidiga tunnelbanan. De är dock osäkra på vad för sorts biljett de skall köpa. Pontus tar upp sin nya app och kan där välja det datumintervall vistelsen sträcker sig över och får upp de bästa resebiljettsalternativen.

Mitt under besöket på Weekday blir en av Pontus kompisar akut kissnödig. Grabbgänget som har tänkt att åka hem inom en timma hetsar kompisen att hålla sig. Pontus vet dock hur jobbigt det är att shoppa kissnödig och minns att när han använde sin app senast såg han en flik för närmaste toalett, han rycker upp mobilen för att rädda situationen. Precis som han mindes så fanns en funktion för att hitta närmaste toalett, han hittar snabbt en gratistoalett runt hörnet. Pontus kompis springer iväg och kommer tillbaka några minuter senare medans kompisgänget fortfarande står i kassan och ska betala. Nöjd och redo för att återuppta shoppingen tackar han ”Ponta” för hjälpen.



Hälsningar,
Cecilia, Julia, Maja, Sofia August och Oscar